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El mostrador de farmacia es el puesto central de la oficina de farmacia: altura de servicio estándar de 90 cm, módulo accesible rebajado a 70 cm conforme a la ley francesa del 11 de febrero de 2005, cajones integrados, hueco para TPV y zona de recetas. Kollirama lo diseña a medida y lo monta en toda Francia.

Descripción del producto

Mostrador de atención a medida en madera, diseñado para aunar estética y rendimiento comercial. Al integrar baldas de presentación dedicadas a las compras por impulso, valoriza eficazmente sus productos de alta rotación. Ergonómico y funcional, está pensado para garantizar una atención cómoda a todos sus pacientes, incluidas las personas con movilidad reducida (PMR), respetando siempre las normativas vigentes.

Ergonomía y configuración del mostrador

El mostrador de farmacia Kollirama se configura según sus flujos: altura de servicio estándar de 90 cm en el lado del paciente, encimera con pasacables para el equipo informático, hueco para TPV, cajón portamonedas seguro, cajones de almacenaje y balda dedicada a las recetas. Separadores de confidencialidad entre puestos y baldas de compra por impulso en el frontal completan la configuración.

Características técnicas

CaracterísticaValor
Altura estándar90 cm en el lado del paciente (zona de servicio de pie)
Módulo accesibleParte rebajada a 70 cm con hueco inferior para el paso de una silla de ruedas
Puestos de trabajoDe 1 a 4 puestos, separadores de confidencialidad opcionales
Equipamiento integradoPasacables, hueco TPV, cajón portamonedas, cajones, balda para recetas
AcabadosMadera maciza o chapada, laminado compacto, frentes lacados, encimera resistente a desinfectantes

Accesibilidad: lo que exige la normativa francesa

La ley francesa n.º 2005-102 del 11 de febrero de 2005 impone la accesibilidad de los establecimientos abiertos al público, incluidas las farmacias. Para los mostradores, el decreto del 8 de diciembre de 2014 exige que una parte del mostrador sea utilizable por una persona en silla de ruedas: altura máxima de 0,80 m (nuestros módulos accesibles se fabrican a 70 cm), con un hueco inferior de al menos 0,30 m de profundidad, 0,60 m de anchura y 0,70 m de altura libre. Debe quedar libre un paso de al menos 0,80 m delante del mostrador. Kollirama integra estas exigencias desde el diseño.

Fuente: Decreto del 8 de diciembre de 2014 (Légifrance)

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Ver también

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la altura reglamentaria de un mostrador accesible en Francia?

El decreto del 8 de diciembre de 2014, en aplicación de la ley del 11 de febrero de 2005, exige que una parte del mostrador sea utilizable sentado: altura máxima de 0,80 m con un hueco inferior de al menos 0,30 m de profundidad, 0,60 m de anchura y 0,70 m de altura libre. Kollirama fabrica sus módulos accesibles a 70 cm.

¿Es obligatorio un mostrador accesible en una farmacia?

Sí. Una farmacia es un establecimiento abierto al público (por lo general ERP de 5.ª categoría): la ley francesa n.º 2005-102 del 11 de febrero de 2005 impone la accesibilidad de la zona de atención a las personas con discapacidad. Al menos un puesto del mostrador debe ser accesible en silla de ruedas, con un paso libre de al menos 0,80 m delante del mostrador.

¿Qué equipos se pueden integrar en un mostrador de farmacia?

Pasacables para el puesto informático y el lector de tarjeta sanitaria, hueco para TPV empotrado en el lado del paciente, cajón portamonedas seguro, cajones de almacenaje, balda dedicada a las recetas y baldas de compra por impulso en el frontal. Cada puesto se configura según su organización.

¿Cómo garantizar la confidencialidad en el mostrador?

Espaciando los puestos, añadiendo separadores de confidencialidad entre ellos y tratando la acústica de los materiales. Las buenas prácticas de dispensación recomiendan un espacio que permita una conversación confidencial; un puesto o un despacho de asesoramiento aislado puede completar el mostrador.

¿Qué materiales para un mostrador de farmacia?

Madera maciza o chapada para la calidez, laminado compacto y frentes lacados para la resistencia, y encimeras que soportan los desinfectantes de uso diario en la farmacia. La oficina técnica de Kollirama le propone acabados a juego con sus góndolas y revestimientos.

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