Conditions Générales de Vente

Ces conditions générales de vente s’appliquent aux clients professionnels uniquement. Le site ne propose pas de vente en ligne.

Conditions d’utilisation générales

Ces conditions générales de vente concernent les clients professionnels uniquement. Le site ne propose pas de vente en ligne. Les caractéristiques (dimensions, poids, normes etc) présentées sur le site n’ont qu’une valeur indicative. Kollirama se réserve le droit de les modifier à tout moment.

Commande

Toute commande professionnelle acceptée et/ou pour laquelle il y aurait eu un début d’exécution ne pourra plus être modifiée dans aucun de ses termes, à moins que les modifications demandées par l’acheteur soient parvenues trois semaines avant la date de livraison et acceptées par écrit par Kollirama Sud. Il appartient à l’acheteur ou au destinataire, en cas d’avarie, de manquant ou de non-conformité des marchandises avec la commande, de faire toute contestation nécessaire et de confirmer ses réserves par lettre recommandée avec accusé de réception au transporteur, dans les délais prévus par la réglementation en vigueur. Sans préjudice des dispositions à prendre vis-à-vis du transporteur, les réclamations sur les vices apparents ou sur les non-conformités des marchandises doivent être formulées par écrit au plus tard dans les 8 jours à compter de la réception des produits. Les délais de livraison étant indicatifs, l’acheteur renonce à toute indemnité à ce sujet. Les dépassements de délais ne donnant lieu à aucun dommages et intérêts, retenue ni annulation des commandes en cours.

Retour

Les frais de l’emballage, de livraison de retour sont à la charge du client en cas de refus ou de non livraison de la marchandise. Les retours de marchandises, en cas de non satisfaction, ne seront acceptés que durant un délai maximum de 10 jours ouvrés. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et dans le même état. Kollirama se réserve le droit de refuser le retour s’il considère que l’emballage ou la marchandise est abîmée.

Transport

Sauf exigence particulière, la livraison est assurée par Kollirama Sud, qui peut se réserver le droit de faire appel à une société de transport.

Prix

Les prix sont exprimés en euro hors taxe (H.T) (art 262.ter I du C.G.I). Ils ne comprennent pas les frais de transport. Ils sont modifiables sans préavis.

Paiement

Le paiement n’est pas effectué sur ce site. Les modalités applicables sont convenues pour chaque vente conclue hors ligne.

Disponibilité produit

Kollirama Sud honorera les commandes dans la limite des stocks disponibles par ses fournisseurs. Kollirama Sud s’engage à stocker de manière significative les éléments de base constituant la structure directe.

Garantie

Les clauses de livraison, retour, garantie et réserve de propriété s’appliquent aux ventes conclues avec des clients professionnels.

Droit de propriété

Le client est seul responsable de l’adéquation du ou des produits commandés à ses besoins. Kollirama ne saurait accepter le moindre retour pour cette raison.

Tribunal compétent

Le tribunal compétent est le Tribunal de commerce de Nîmes.

Médiateur de la consommation

Sans objet, sous réserve de la limitation effective de ces conditions générales de vente aux professionnels.

Mise à jour : 05/08/2026