Inspección de estanterías: ¿quién, cuándo y cómo?
En resumen
La norma NF EN 15635 organiza la vigilancia de las estanterías metálicas en tres niveles: señalización inmediata de los daños por los operarios, inspecciones visuales periódicas por el PRSES e inspección experta al menos cada 12 meses. Cada daño se clasifica como verde, naranja o rojo según tolerancias de deformación precisas.
Lo que la normativa impone realmente
Ningún texto reglamentario francés cita nominalmente «la inspección anual de las estanterías». La obligación deriva del Código del Trabajo francés: el artículo R4322-1 impone mantener los equipos de trabajo en estado de conformidad, y el empresario debe evaluar los riesgos ligados al almacenamiento. Para definir el «cómo», tanto el INRS como los fabricantes remiten a la norma NF EN 15635, referencia reconocida en caso de control o de accidente.
En la práctica, un explotador que aplica la NF EN 15635 (vigilancia continua, inspecciones visuales periódicas, inspección experta al menos cada 12 meses, tratamiento de los daños) materializa su obligación de seguridad. A la inversa, la ausencia de toda trazabilidad de inspección es difícilmente defendible ante la inspección de trabajo o el asegurador.
Los tres niveles de vigilancia de la NF EN 15635
La norma organiza la vigilancia en tres niveles complementarios, cuya frecuencia se ajusta a la intensidad de explotación: rotaciones, número de máquinas, trabajo nocturno.
- Nivel 1, la observación continua: todo empleado señala inmediatamente cada daño o anomalía constatado (golpe, larguero desencajado, palet no conforme), según un procedimiento escrito.
- Nivel 2, las inspecciones visuales: una persona formada del centro, el PRSES, recorre las instalaciones a intervalos regulares, semanales en la práctica en los almacenes activos, y consigna sus observaciones.
- Nivel 3, la inspección experta: una persona técnicamente competente, a menudo un organismo especializado o el fabricante, inspecciona el conjunto al menos cada 12 meses y entrega un informe escrito.
Verde, naranja, rojo: las tolerancias de deformación
La NF EN 15635 clasifica cada daño según umbrales de deformación medidos con una regla de 1 m. Por debajo del límite, el componente permanece en categoría verde, a vigilar; entre una y dos veces el límite, pasa a naranja: descarga y reparación a tratar en cuatro semanas; más allá del doble, pasa a rojo: descarga inmediata y puesta fuera de servicio de la zona.
| Elemento controlado | Deformación admisible sobre 1 m | Clasificación más allá |
|---|---|---|
| Montante, flexión en el sentido del pasillo | 5,0 mm | Naranja hasta 10 mm, rojo más allá |
| Montante, flexión en el sentido de la profundidad | 3,0 mm | Naranja hasta 6 mm, rojo más allá |
| Diagonales y travesaños | 10,0 mm | Naranja hasta 20 mm, rojo más allá |
El PRSES, responsable de la seguridad de las estanterías
La NF EN 15635 recomienda designar un PRSES (persona responsable de la seguridad del sistema de almacenamiento). Este referente, formado en los riesgos del almacenamiento, lleva el registro de daños y de inspecciones, hace respetar las placas de carga, controla la conformidad de los palets y activa las puestas fuera de servicio. Una designación por escrito, con tiempo dedicado, da credibilidad a la función.
El PRSES conserva también la documentación exigida: manuales del fabricante, planos de implantación, placas de carga actualizadas, informes de inspección experta y pruebas de reparación. Modificar la configuración de una estantería (altura de largueros, cargas) sin actualizar la placa de carga invalida el conjunto del dispositivo.
Cómo se desarrolla una inspección experta
La inspección experta anual sigue un desarrollo metódico; cuente de unos cientos de euros para un centro pequeño a unos miles para una plataforma logística.
- Examen visual sistemático, pasillo por pasillo, de todos los componentes: montantes, largueros, diagonales, anclajes, pestillos de seguridad de los largueros.
- Medición de las deformaciones con la regla de 1 m sobre los elementos sospechosos y verificación de las verticalidades respecto a las tolerancias de montaje (NF EN 15620).
- Control de las placas de carga: presencia, legibilidad, coherencia con la configuración realmente instalada.
- Verificación de las condiciones de explotación: estado de los palets, voladizos, alturas libres, protecciones de montantes, marcado en el suelo.
- Informe escrito con clasificación verde, naranja, rojo de cada daño y plan de acciones fechado y priorizado.
Reparar o sustituir: las reglas que respetar
Un componente deformado nunca se endereza: el enderezado enmascara la pérdida de resistencia sin restaurarla. La regla es la sustitución por uno idéntico, con componentes del fabricante de origen, ya que la compatibilidad entre marcas no está garantizada ni siquiera a igual dimensión.
Tras la reparación, la zona permanece descargada hasta su verificación, y el daño resuelto se consigna en el registro. Las zonas clasificadas en rojo se descargan inmediatamente y se aíslan físicamente (barreras, cinta de balizamiento) hasta su reparación, sin excepción para los palets ya colocados.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatoria la inspección anual de las estanterías?
El Código del Trabajo francés impone mantener los equipos de trabajo en estado de conformidad (artículo R4322-1) sin fijar una frecuencia; es la norma NF EN 15635 la que prevé la inspección experta al menos cada 12 meses. Reconocida por el INRS y los aseguradores, constituye el referencial esperado en caso de control o de accidente.
¿Quién puede realizar la inspección experta?
Una persona técnicamente competente e independiente de la explotación diaria: organismo de control, fabricante, prestatario especializado o experto interno formado. Debe dominar la NF EN 15635, medir las deformaciones y entregar un informe escrito con clasificación verde, naranja, rojo.
¿Qué hacer con un montante clasificado en rojo?
Descargar inmediatamente los huecos afectados, prohibir físicamente el acceso a la zona y sustituir el componente por una pieza de origen antes de toda recarga. La clasificación roja corresponde a una deformación superior al doble del límite admisible: el mantenimiento en carga no es aceptable.
¿Cuáles son las tolerancias para un montante torcido?
Medidas con una regla de 1 m: 5 mm de flecha en el sentido del pasillo y 3 mm en el sentido de la profundidad; 10 mm para las diagonales. Entre una y dos veces estos valores, el componente pasa a naranja, a descargar y reparar en cuatro semanas; más allá del doble, a rojo.
¿El PRSES debe estar certificado?
No existe ninguna certificación obligatoria en Francia: la NF EN 15635 pide una persona formada y designada, con misiones claras (registro, inspecciones visuales, placas de carga, puestas fuera de servicio). Una formación específica y una carta de misión escrita siguen siendo muy recomendables.
¿Qué documentos conservar para acreditar la conformidad?
Los manuales y planos del fabricante, las placas de carga actualizadas, el registro de daños y de controles visuales, los informes de inspección experta anuales y los justificantes de reparación. Este conjunto documenta la obligación de seguridad del empresario frente a la inspección de trabajo y al asegurador.
Fuentes y referencias
- NF EN 15635: explotación y mantenimiento de los sistemas de almacenamiento; NF EN 15620: tolerancias (AFNOR)
- Código del Trabajo francés, artículo R4322-1: mantenimiento de la conformidad de los equipos de trabajo
- INRS, folleto ED 771 «Las estanterías metálicas»
- Observaciones de campo de Kollirama: inspecciones y puestas en conformidad de estanterías (2023–2026)
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